成都航空運(yùn)輸公司運(yùn)輸空運(yùn)事項(xiàng)
一：電話預(yù)定查詢航班
1）請(qǐng)您告知成都航空運(yùn)輸公司：貨物的具體品名 包裝
2）總重量 和單件重的重量（單件超過80公斤會(huì)超重，看看能否想其他 辦法）
3）單件大概的體積
4）客戶自提還是送貨
5）您給成都航空運(yùn)輸公司貨物的時(shí)間：和客戶自提的時(shí)間（或者客戶要求送貨必須在什么時(shí)間到：會(huì)很大程度影響價(jià)格的）
二：預(yù)訂的航班在虹橋起飛的飛機(jī)：除了早上飛機(jī)需要提前4個(gè)小時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)；其他早 班飛機(jī)和浦東起飛的飛機(jī)電話咨詢
三：提供收貨人的：全名+手機(jī)號(hào)碼 （自提的客戶）
向成都航空運(yùn)輸公司提供全名+電話+地址（如需要送貨上門）
四：飛機(jī)在起飛之前2個(gè)小時(shí)我司短信通知 發(fā)貨人和收貨人！告知提貨單號(hào)航 班號(hào)提貨電話！飛機(jī)一般在落地2個(gè)小時(shí)之后：方可提貨！
五：對(duì)方機(jī)場(chǎng)自提的客戶：需要提供證件原件提貨：身份證/駕駛證/護(hù)照（如 非本人去提貨：帶上原始人的證件和代辦人證件一道提貨）
六：收貨人應(yīng)到我公司指定的提貨處辦理提貨手續(xù)，并負(fù)清所有應(yīng)付費(fèi)用（對(duì)方機(jī)場(chǎng)落地費(fèi)和操作費(fèi)）
七： 收貨人應(yīng)在航空貨運(yùn)單和貨物提取記錄上簽字后提取貨物
八： 收貨人提取貨物時(shí)，應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、損壞 或延誤到達(dá)等情況，請(qǐng)當(dāng)面向航空貨運(yùn)有關(guān)部門提出異議
九：普通貨物在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)過程中，承運(yùn)人因采取防護(hù)措施所發(fā)生的費(fèi)用，由托運(yùn)人或收貨人支付
十：如遇航班晚點(diǎn)、延誤或取消，請(qǐng)以民航信息臺(tái)公布時(shí)間為準(zhǔn)；本公司不承擔(dān)任何因航班晚點(diǎn)、延誤或取消而帶來的任何損失或責(zé)任。
十一：如需送貨的客戶：在預(yù)訂倉位的時(shí)候提前告知我們送貨地址 要求送貨時(shí)！我們找個(gè)合適的時(shí)間節(jié)省您的空運(yùn)時(shí)間！
